日韩在线观看网站-日韩在线观看视频网站-日韩在线观看视频免费-日韩在线观看视频黄-日韩在线观看免费完整版视频-日韩在线观看免费

媒體報道1：

信息化就應走到幕后—訪深圳大學張凡

——訪深圳大學現代教育技術與信息中心主任張凡

上個世紀90年代初，深圳大學把網絡拉到學生宿舍，一時間引起了一場軒然大波，很多揣測紛至沓來：會不會影響學生的學習？會不會讓他們沉迷網絡？頂著重重輿論，年輕的深大大膽果斷，做了許多回第一個吃螃蟹的高校。

張凡從1987年到深圳大學網絡中心。到今天當時10多個人的網絡中心現在變成了擁有50、60位員工的大合一的現代教育技術與信息中心，為2萬多在校生、近2萬成教生、3千多名教職工提供網絡服務。一路走來，取得了許多成績，但也面臨著網絡管理與信息化應用的雙重挑戰。

需要研發級服務

網絡管理是大合一的信息中心面對的第一個問題。張凡表示，校園網的松耦合結構決定校園網的難管理性，因此網絡設備也應當是開放的，可以在其上進行許多的符合實際情況的改造，這要求廠商的服務有一定彈性。

最初深大一直比較鐘情國外廠商的產品，但是國外廠商的設備服務太剛性，不能滿足校園網有所伸縮的管理策略。于是從2005年他們開始改變策略，開始關注國內廠商的產品，改變的效果是顯然的。“我們在合作在應用中遇到一些問題或者有建議時，他們非常樂意派他們的研發人員，包括他們的總工、高級項目經理和直接研發人員和學校座談，并對以后的產品加以改進。”

張凡認為，國內廠商所提供的“研發級的服務”很具吸引力，更能滿足校園網的需求。此外，從設備的可靠性方面來說，他認為現在國內廠商的設備已經做到了非常高的水平，而且很多國內廠商的產品線已經非常全，從設備服務上來說，國內廠商所提供的服務是國外廠商所不能比擬的。“所以我總覺得在很多產品線上，國內廠商的產品質量和服務等，完全能代替進口產品。”他認為。

這個觀點從最近他們與H3C的合作中就得到了印證。“現在校園網有句話說是迅雷猛于虎，非常形象。用網高峰期，我們發現，網絡中由P2P應用產生的流量占到出口帶寬的80%以上，而其中的80%流量又是由迅雷產生。”張凡表示。在這種情況下，高校首先要保護正常的教學以及管理。另外，如果峰值一直下不來，出口設備的壓力將會很大，設備很可能因為無法承受的流量導致不能正常運行。“這也是我們選取H3C應用控制網關的初衷。” 限制主要著眼于兩個方面：先是對用戶個人的下行與上行鏈路進行約束，高峰期限制，非高峰期開放。另外，對網絡出口線路中的總體P2P應用進行限制。

張凡表示，通過與H3C的合作，感覺從設備的可靠性、可管性以及性價比方面都有很大的優勢，最重要的是他們肯坐下來聽學校的意見，做出許多符合學校情況的改進。而這也是校園網所需要的。

“用了一段時間后，P2P流量得到了有效的控制。”在利用設備之前，深大2G的出口基本上全滿，高峰能達到1.6G～1.7G，而且即使加大出口，但是需求無止境，并不能從實質上解決問題。使用H3C流控設備后，出口的峰值下降到1.2G左右，有更多的帶寬分配給教學，管理等應用。“H3C的流控設備能檢測Thunder(迅雷)、BitTorrent、eMule(電騾)、等近百種P2P/IM應用，較好地滿足現今校園網管理所提倡的細粒度管理的需求。”

了無痕跡見信息化

網絡管理只是深大信息中心所負責的龐大工作中的重要一部分，還有一部分主要來源于信息化。張凡認為，數字化校園是把所有的應用一直往前推，一直推到用戶眼前，使之工作、學習、生活的數字化應用唾手可得，但是信息化本身做得是幕后工作。

張凡認為，信息化的工作就應走到幕后。他說，有的同行認為信息化要走向前臺，他不贊同。“信息化就是一個服務性的、后臺的工作，我們大量的工作是在幕后默默無聞地去做。”

“了無痕跡見英雄”是他所追求的理想境界，在不知不覺中讓用戶覺得信息化的水平非常高、信息化的應用非常好、信息化的設施非常便利。信息化的突破點在哪里？他表示，信息化一定要解決本單位工作中的重大難點問題。

而深大的一卡通正是這種境界的極好案例。深圳大學從2006年開始做一卡通項目，開發出了不少新的應用。成功的原因有很多，其中包括選擇了一個好的合作伙伴和一個建設伙伴，成立了一支好的隊伍。而深圳大學領導強力的支持也解決了很大的難點問題。

在諸多一卡通應用中最惹人注目的是招新的應用。 “一卡通使得招新工作從人山人海走向人潮涌動。從前，一個學生報道需要用到4～8個小時，現在，這個時間是5分鐘左右。”在過去沒有信息化的年代，深大的招新現場總是人山人海，只見人進，不見人出。現在的深大新生還沒來報道，就在家里收到了印有學號、照片的校園卡。因為有學號、照片，新生對卡很信任，預存學費的概率達到90%。報道流程被轉移到后臺，學生只需要排一個隊，刷卡之后，所有的服務都解決了。現場人潮涌動，一邊不停的進，一邊不停的出，過去忙得團團轉的相關部門人員足不出戶可以隨時查閱報道情況，多少人申請綠色通道，多少人交學費，港澳學生報到了多少人一目了然。造成了一些處室在迎新的時候沒事可干。

第一年實施時，幾個職能處的處長對張凡說校園卡太好了，把他們解放了。“在網絡中心10多年，從來沒有因為實施一個應用系統讓這么多人忍不住表達對它的歡迎。”張凡說。“原來科研、教學等難題問題可以通過信息化的手段得到一個很好的讓人滿意的答案，這就是我們工作的出發點和思路。”

難在應用系統

但是目前高校信息化進展仍有許多障礙。張凡認為，建設數字化校園建設最難之處在于應用系統。應用系統有五個基礎性的工作。

首先，統一的門戶；其次，統一的身份認證，在此方面最好的情況是實現單點登陸；第三，統一的數據共享平臺，這是難中之難。到底采用什么方式？是數據交換還是統一設計？做出選擇極其困難。第四，統一的數據標準；最后是統一的權限分配與管理。

他認為，統一門戶和統一標準是四大難中相對容易做到的部分，而統一數據共享平臺和統一身份認證非常難以做到。“全國2000多所高校，能把這四個標準都實現的，只是個別。”

張凡表示，深圳大學應用系統存在的問題主要有幾個方面，一是平臺老化，二是不能做數據共享，三是數據標準化遇到太大障礙，無法實施。現在深大做了前兩步，將門戶統一，也實施統一身份認證，但是還在不斷完善。2009年深大將側重放在統一的數據標準。“現在的規劃和想法比較清楚了，但是需要投資。”這也是許多校園網無奈的事情。

張凡認為，中國的高校信息化面臨的一個重大問題是，幾乎沒有任何一家公司可以做數字化校園的應用集成。一些廠商表示可以做到，但實際上實施的程度都比較低，不盡如人意。也就是說產業鏈方面還需要比較多的完善，做起來太難了。如此類推，國內的校園信息化公司生存下來也比較困難，距離健康的良性的發展尚有時日。

他認為，目前國內信息化做的比較好的高校有兩類。一是學校自己開發，有專門的團隊對校園信息化進行研究，開發相關的軟件。這是少數才可為之的事情，因為成本很高。第二類是學校領導對信息化非常重視，每年都有持續不斷的投入，企業與學校的信息化相捆綁。事實上，問題是目前絕大多數高校離這兩種模式非常遙遠。當校園信息化部門沒有持續投資的時候，也不利于產業的發展與持續進步。

此外，中國還處于變革的年代，高校尤其如此。“科研，管理，招生，教學一直在改革中，沒有成熟的模式。很多都在變，一個系統剛投入運行沒多久，管理層又有了新的想法，從數據共享到權限分配一切從頭再來。”

他所面臨的問題也是全國2000多所高校在做信息化過程中面臨的困境。大環境如此，但還是很積極地去做一些事情。“在信息化的推進過程中一定要應用先行、應用驅動。我們做的事情都是需求引發應用，這二十年來我們一直都是這樣做的。用戶需要，我們才做這個事情，也容易成功、見成效。”張凡說。

來源：《中國教育網絡》2009年1-2月合刊

媒體報道2：

深圳大學張凡信息化經驗談：了無痕跡見英雄

主持人：各位網友好，這里是深圳大學的科技樓，我們今天為網友請到的嘉賓是深圳大學信息中心主任張凡教授，張老師您好，請您先簡單介紹一下深圳大學的簡況。

張凡：深圳大學是特區大學，成立于1983年，到現在已有25年的歷史。現在深圳大學目前在校生是兩萬八千人，形成了從博士、碩士到本科生的培養體系。目前深圳大學處在高速發展的階段，這對我們信息化提出了很多新的要求，以前在校生在四五千人的時候，沒有出現的問題，在擴招以后，到現在兩萬多名學生的時候出現了新的挑戰和問題，這是我們信息化面臨的重要工作。

主持人：張老師能不能給我們介紹一下高校信息化主要的內容都有哪些?

張凡：目前高校信息化的內容主要有這樣幾塊：第一是信息化的基礎設施，包括網絡、無線、光纖系統、網絡交換機、路由器、服務器等等這些基礎設施。第二個內容是網上的應用，包括即時通訊、辦公自動化和Web2.0等應用。第三是網上安全管理問題，因為用戶眾多，網絡情況非常復雜，病毒、黑客泛濫。第四個應用主要是網絡管理。這么多的用戶，人數眾多，情況復雜，需要很好的管理，這對我們來說是一個比較大的挑戰。第五就是網絡應用系統的應用，這個是我們數字化校園和高校信息化的核心應用，也是最難的應用。

數據共享是高校信息化最大難題

主持人：您認為高校信息化里面最難的一塊是應用系統，那么應用系統這塊您覺得未來有什么發展趨勢?

張凡：應用系統現在的困難在哪呢?在于它的建設模式。采用什么建設模式能完成高校信息化應用系統的建設是我們所有高校都會遇到的難題。但是從技術上來講，我認為高校應用系統建設未來會有幾個特征：第一個它會逐步打破原來傳統應用系統的部門界限，逐步走向數據融合和數據共享的趨勢;第二個趨勢就會引進Web 2.0的模式。應用系統以前和用戶是有距離了，原來我們的用戶可能不知道有應用系統的存在，那個應用系統只是工作人員在用，以后工作系統，我認為所有的用戶都會參與到應用系統來，為數據庫親身提供數據。

比如我取得了一個新的研究成果，我直接在網上把這個內容報上去，豐富了我們的科研系統庫。有的同學自己的聯系方式變了，他也可以直接報上去，現在很多高校也做到了這一點，將來這是一個趨勢。應用系統的部門界限和系統的嚴格界限會不會被打破，數據融合是一個趨勢;第二，用戶會親身參與到信息系統中來。第三就是信息系統原來從一個被動接受信息的方式，將來會提供信息推送的方式，如果用戶對這個信息感興趣的話，我可以做信息定制，也可以把信息推向給另外一個人，這是將來應用系統的走向。

主持人：您覺得這里面哪塊比較難?

張凡：最難的部分還是數據共享，數據共享到底怎么做，現在各個學校都有不同的做法，有比較緊密型的，設計一個統一的數據庫系統，也有比較松散型的，做數據庫的交換。但是總的來說數據系統的數據共享是高校信息化里面最難的一塊。

這中間有很多原因，因為高校目前處于一種發展和變革階段，數據共享有很多不確定因素。另外，目前在高校信息化推進過程中，數據標準化工作做的還不是很好。數據共享也涉及到一些部門界限的打破，觸及到了部門利益和很多管理、行政方面的問題，所以數據共享在高校信息化應用是核心的難點問題，不僅僅是一個技術問題。

主持人：請您介紹一下深圳大學目前的信息化進展到哪一步了。

張凡：深圳大學信息化歷史比較早，我們在1988年開始建深圳大學的校園網，1989年建成，而且在網上建立幾個核心應用，當時的校園網是全國第一個高校的校園網絡。早在1990年，深圳就開始使用互聯網，因為深圳大學是一個年輕的大學，很多老師是從國外回來的，他們和國外還有很多聯系，所以當時我們通過香港做了互聯網的鏈路，老師可以在我們的校園網上發電子郵件，后來我們又做Intranet應用，很早開始做IPTV的應用，還很早開始做網絡信息安全的工作，到目前為止我們深圳大學的校園網的建設歷程已經經過了整整20年。

目前我們仍然應該有非常非常多的困難和工作需要去進行，但是在目前條件下面，我們還是盡力地、努力地多做了一些應用。

新生報到從排到6小時到三分鐘

主持人：我聽說深圳大學的校園卡做的非常好，這方面的應用能不能給我們介紹一下?

張凡：深圳大學的校園卡從2006年開始做這個項目的，深圳大學的校園卡目前比較成功，開發出了不少新的應用。成功的原因有很多，其中包括選擇了一個好的合作伙伴和一個建設伙伴，成立一個好的隊伍。而深圳大學領導強力的支持也解決了一些我們學校信息化和管理生活過程中重大的難點問題。這些問題的解決也得到了學校從領導層、教師到學生各方面的歡迎和認可。

主持人：主要解決了哪些難點問題呢?

張凡：我們在信息化封面做了大概十幾項比較新的應用。我舉幾個例子：比如在體育場館應用方面，大學生擴招以后，幾乎所有高校的體育場館都面臨一個資源不夠以及一個公平性的問題。我們學校領導決定采用一種新的模式，在我們所有的校園卡帳號里面，給老師和學校打上一筆專門用于體育場館的運動經費，學生每人每年有200元。這筆錢專款、專用，每個學生都可以憑學生卡里的運動經費去體育場館預訂。這樣的話基本解決了運動公平性的問題。因為以前所有的運動設施都是免費的，但存在給誰用、不給誰用的問題。現在有了經費以后，大家在經濟面前人人平等，你花錢就可以去用。第二個好處是運動經費也起到了鼓勵學生去運動的問題。因為這筆經費在我們學校里每年到了12月31號都是要清零的。清零之前，學生都會考慮盡量把這筆經費用好、用足。總之，這個系統的應用給我們體育場館的日常管理起到了很好的作用，既沒有增加學生和老師的經濟負擔(因為運動經費這筆錢實際上是一筆虛擬的錢)，又鼓勵了運動消費，解決了公平性問題和管理中的難題，所以這個應用效果比較好。

主持人：學校對運動員有沒有特殊的政策?

張凡：有。運動員可以在各個運動俱樂部里有優惠政策。我們學校和一般的高校不一樣，我們所有的學生不采用上體育課的方式，而都以參加運動隊和俱樂部的方式進行體育鍛煉。比如有的學生喜歡羽毛球，他就可以參加羽毛球俱樂部，有的學生對跆拳道感興趣，就可以參加跆拳道俱樂部。對于俱樂部里的運動員會有特殊的便利性政策。

主持人：我知道深圳大學在招生方面的信息化應用也做的非常好，能不能介紹一下?

張凡：深圳大學在招生過程中，原來傳統的招生方式遇到過很多問題。比如說，我們原來一年新招的學生大概一千人，新生報到的工作比較容易。而現在我們一年要招六七千人，在兩天之內這些學生必須報到完畢，這從工作量和報到秩序而言對我們教務處的老師都是一個巨大的挑戰。學生通常要排四到六隊，排隊要花四個小時甚至六個小時。現場人山人海。后來我們用了校園卡，以信息化的方式很好地解決了這個問題。我們設計了一種新的流程：在學生報道之前，我們就把學生的校園卡制作完畢，它和學生的錄取通知書一起寄到學生手上。我們的校園卡是真正二合一的校園卡。學生拿到卡以后，上面有他本人的照片、姓名。我們也在錄取通知書里面說明，希望學生盡量把學費預先存在校園卡上的銀行帳戶里。這樣學生的報道流程就非常簡便，來了以后只要到學校的窗口一刷卡，幾秒鐘的時間就完成了整個報到過程。

我們現在的迎新現場人也非常多、人流量非常大，但是沒有什么排隊現象，學生排隊也就兩三分鐘就解決了問題。這種系統的應用，我覺得是一種典型的用信息化手段解決高校管理、教學、科研和生活等重大問題的一個典型應用，把原來需要排隊4~6小時的繁雜、擁擠的過程，變成一個非常簡便的過程，得到學生管理部門和學校領導的歡迎，這對我們學校的管理工作影響非常大，非常有效。

硬件限流解決P2P難題

主持人：網絡基礎設施是校園信息化的重要組成部分，我知道現在類似P2P的應用非常多，比如訊雷，但是他也會很容易造成學校網絡的擁擠，您在這方面是怎么應對的?

張凡：現在隨著網絡應用的花樣翻新，新的應用不斷產生，網上出現很多新的應用，對我們工作造成了一些挑戰。這個應用主要是集中在P2P應用方面，比如說迅雷、電驢等軟件，它們占用了大量的網絡資源和網絡帶寬，對我們造成了很多困擾，對我們教學和科研造成了一些影響。目前我們主要采取了兩類辦法：一類辦法在用戶端做一定的帶寬限制，比如在繁忙時間，我們把用戶的帶寬縮短一點;在非繁忙時間，我們把用戶端的帶寬擴大一些，做一個彈性的帶寬管理，這樣可以讓整個網絡的流量做到第一可用，第二不慢，第三大家都不會死。如果不出這樣的限制，就有可能造成個別人占用大量的資源，大多數人在那里干瞪眼，用不成。

另外一個方面我們在校園網的出口處用了一些新的設備，比如像華三的ACG這樣產品。當初為什么選這樣產品呢?因為它是一個電信級的產品，像我們校園網1000M出口，這樣的大流量出口，只能選用電信級的產品才能解決問題。第二，這種產品是一種基于硬件平臺的產品，它的線速特別好，能解決大流量的問題。我們在出口限制方面一直不愿意用軟件的解決方案，現在有很多基于軟件平臺的流控設備功能也非常強大，但是我們不愿意在出口處用，因為基于軟件平臺的產品，加上去一定會對我們校園網出口處的性能產生很大的影響，所以我們當時采用基于硬件平臺的電信級的產品。現在我們可以對整個校園網的出口做一個宏觀的流量控制，比如說我們現在的策略是整個校園網出口處的30%可以用在P2P的應用，70%要保我們的正常應用，如http應用、Email和我們的一些視頻應用等。所以我們對P2P在客戶端和出口處采取兩方面的措施，既不會杜絕這種應用，因為這種應用會隨著互聯網的發展不斷地產生，也屬于正常應用的范圍，但我們也不會讓這種應用影響我們教學和科研工作的正常進行。

國內廠商在服務上有優勢

主持人：現在學校的網絡設備主要是哪些廠商的產品?

張凡：我們校園網主要采用了三個廠商的設備，大多數設備是華三的產品設備，現在用的效果還不錯，我們的老師、網管還有學生都覺得華三的設備比較符合我們的要求，整個設備的可靠性、穩定性也不錯。另外我們也用到了一些進口的設備，其中包括北電和思科的設備，思科的比例比較小，我們主要的設備還是選華三的。

主持人：您覺得國內廠商的產品和國外進口的產品相比，有什么優勢?

張凡：我們從2005年開始考慮采用國內廠商的設備來構建我們的校園網，當時主要考慮到以下幾個原因：第一，我們認為現在國內廠商的設備已經做到了非常高的水平;第二，我們認為很多國內廠商的產品線已經非常全，我們也希望廠商能提供一個全的產品線和比較完整的解決方案;第三個就是國內廠商在提供產品后服務比較好，這是國外廠商所不能比擬的。我們發現問題的時候，希望得到廠商準確、及時地反饋，并希望廠商可以給出能夠解決問題的比較強烈的姿態，但是國外廠商通常隔著比較遠，服務起來比較困難，基本上不能做到面對面的服務。這一點國內廠商比較好，我們能得到“研發級的服務”。我們碰到多次發生的問題時，可以請國內廠商的研發團隊直接到現場和我們一起來研究問題、解決問題。而且我們在應用中遇到一些問題和一些建議，他們也非常樂意派他們的研發人員，包括他們的總工、高級項目經理和直接研發人員和我們座談。我們在中間遇到的問題和建議，他們可以坐下來聽，并對以后的產品加以改進，這一點是國內廠商的巨大優勢。所以我總覺得在很多產品線上，國內廠商的產品質量和服務等，完全能代替進口產品。

主持人：在其它的產品線上，像服務器這方面的產品是什么樣的狀況?

張凡：目前在服務器產品方面，還是以進口產品為主，我們經常采用業界最好的產品。比如

說我們在存儲、負載均衡等產品都會找業界最有名的廠商去做。

主持人：應用軟件是不是以自己開發為主?

張凡：自主開發應用軟件也是沒有辦法的辦法。我們深圳大學目前的應用系統都是自己開發的，但是自己開發面臨一個系統老化的問題，系統平臺老化，開發工具老化;第二個面臨的問題是，當時的應用系統都是分離開發的，現在面臨著數據標準化的問題;第三面臨著數據共享的問題，這是今后重點要解決的問題，也是我們認為信息化工作最難的問題。

主持人：在這方面有沒有一些規劃。

張凡：我們是做了一些規劃，我們自己認為這個規劃都比較先進。剛才我說的信息系統幾個大方面，包括剛才說的平臺方面，包括數據共享方面，數據標準化方面，信息推送方面，包括Web 2.0應用方面，我們都做了一些設計，但是我們會根據投資的力度來考慮如何推進，目前我們估計在今后的兩年之中，會重點解決應用系統的問題。

主持人：主要看投資。

張凡：看投資，看我們工作的步驟。

主持人：我現在看國際的經濟環境不是很好，國內現在在擴大內需，里面有一些策略也包括在教育、科技方面較大投入，這方面會不會對深圳大學的教育，包括信息化方面的投資，會不會有一些正面的應用?

張凡：實際上我們的投資和國際經濟環境沒有直接的關系，因為它是一個政府行為，按照我們政府投資的力度和步驟，我們申報項目，一個個進行，目前學校對這方面非常重視，準備加大力度，加強深圳大學信息化建設，建成一個先進的數字化校園。我們校長要求把深圳大學建設成一個國內一流的數字化校園，我們也希望深圳能建成國際先進的數字化校園環境。我們有很多想法，但要一步一步的來。目前我們的規劃已經有了幾稿，我們做了一稿、兩稿，現在我們在做第三稿規劃，正在往下推進。

明年IPTV用戶有望達到1.5萬

主持人：現在深圳大學的網絡出口帶寬是多少?

張凡：出口一千一百兆的帶寬，雙向兩千兩百兆。

主持人：現在在這個上面的應用主要有哪些?

張凡：現在各方面的應用都有一些。

主持人：就是占的資源比較大的一些應用。

張凡：比如說我們有許多管理信息系統、學生的即時通信應用、郵件、Web 2.0、辦公自動化、教學應用、教學平臺、IPTV、多媒體、視頻點播等等。

主持人：IPTV現在應用到什么程度了?

張凡：我們現在在網上提供15套電視節目，我們做IPTV的時間比較早，我們從1996年就開始IPTV的應用，當時我們在網上提供4套電視節目，到目前是15套電視節目，主要是新聞類、科普類、知識類、體育類和財經類的電視節目提供給老師和同學，對他們的學習有所幫助。

主持人：是不是學校里有IPTV的話，不需要普通的電視了。

張凡：我們學校不會再鋪大規模的有線電視網了，但是我們有一些部門如果有需求的話，我們還是會幫他們申請和安排有線電視。目前我們現在學校大部分師生和員工看電視，都是通過校園網來看，甚至我們一些重大的活動，他的電視轉播，都是用我們IPTV來進行的，包括今年的奧運會。

主持人：IPTV占用的資源會不會很大?

張凡：目前來看IPTV占用的資源并不大，現在我們一套電視節目的視頻流占用的帶寬是三百多Kbps，我們希望把它提高到500Kbps，目前網上總的壓力不大。

主持人：最多的時候有多少用戶同一時間看。

張凡：我們這套系統能支持的用戶點播量是在5000人左右，我們希望在明年能提高到1.5萬人，我們可能要把架構重新組織一下，將來我們可能采用一部分主播的方式來做。我們以前采用過主播的方式，但發現主播方式不是特別穩定，校園網的環境比較復雜，用戶的行為也比較復雜，將來我們可能再用一部分主播方式來解決問題。

了無痕跡見英雄

主持人：我聽說張主任在深圳大學已經有二十多年了。

張凡：對，我1987年到這工作。

主持人：您能不能給我們分享一下多年來從事信息化工作的心得和體會?

張凡：可以說酸甜苦辣都有。信息化呢，首先我認為中國的土話說得好，叫“一把手工程”。學校的領導層一定要非常的重視，我非常同意這個觀點，信息化要領導先行。第二，我認為信息化的工作是一個后臺性的工作。有的同行說，信息化要走向前臺，我不太贊同這個觀點，信息化就是一個服務性的、后臺的工作，我們大量的工作是在幕后默默無聞地去做。我認為信息化到了高水平的時候，應該是“了無痕跡見英雄”，在不知不覺中讓人家覺得信息化的水平非常高、信息化的應用非常好、信息化的設施非常便利。第三，我覺得信息化的建設過程中，如果做的不好，容易產生泡沫。大量的投資產生的效益可能只有一點點，這是許多學校信息化中遇到的普遍問題，我們經常發現重復建設和超水平建設的情況。

我另外一個體會是在信息化的推進過程中一定要應用先行、應用驅動。我們做的事情都是應用需要做這件事情，這二十年來我們一直都是這樣做的。應用需要了，我們才做這個事情，也容易成功、見成效。第四，我們就覺得信息化推進過程中，需要把握做一些“大事”，大事就是指我們學校在教學科研管理工作中遇到的重大問題和難點問題。信息化一定要能為領導們解決一些工作中遇到難點問題，讓信息化投資物有所值。

來源：中國軟件網 2009-12-4